자주 묻는 질문

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시작하기와 콘텐츠 가져오기

SentiaRead는 무엇이고 누구를 위한 건가요?
SentiaRead는 영어 학습자를 위한 지능형 독서 도구입니다. 'Sentia'는 라틴어로 '지각하다'를 의미하는데, 저희 AI는 이중 지각 능력을 갖추고 있습니다: 텍스트 문맥을 지각해 정확한 정의를 제공하고, 여러분의 숙련도 수준을 지각해 이해하기 쉬운 말로 설명합니다. AI 기반 문맥 정의, 디바이스 간 동기화, 통합 콘텐츠 관리로 자연스럽게 영어를 흡수할 수 있습니다. 학생, 열정적인 영어 학습자, 영어 자료를 많이 읽는 전문직 종사자에게 이상적입니다.
어떻게 시작하면 되나요?
macOS, iOS 또는 Android 앱을 다운로드하고 계정을 만든 다음 EPUB 전자책을 불러오세요. AI 문맥 정의와 시각적 기억 강화 기능을 경험할 수 있는 무료 버전을 제공합니다. Plus 플랜으로 업그레이드하면 클라우드 동기화, 전체 팟캐스트 자막, 무제한 저장 공간, 무제한 번역 등 더 많은 혜택을 이용하실 수 있습니다.
지원하는 콘텐츠 형식은 무엇인가요?
현재 SentiaRead는 EPUB, PDF, TXT, Markdown 파일과 팟캐스트, YouTube 동영상 자막을 지원합니다. 웹 페이지에서 콘텐츠를 가져오거나 클립보드에서 직접 붙여넣기도 가능합니다. 가져온 모든 콘텐츠에서 AI 문맥 정의와 시각적 기억 강화 기능을 즐기실 수 있습니다. 팟캐스트에서는 문장별 자막 동기화, 하이라이트, 메모, 즉시 번역 기능도 이용 가능합니다.
내 책이나 웹 문서는 어떻게 가져오나요?
파일: 서재의 가져오기에서 파일을 고르거나, 컴퓨터에서는 EPUB, PDF, TXT, Markdown을 창에 끌어다 놓으세요. 휴대폰과 E-Ink 기기에서는 파일 관리자에서 파일을 열고 SentiaRead를 고르면 됩니다. 웹 문서: 링크를 가져오기 칸에 붙여 넣거나 브라우저의 공유에서 SentiaRead를 고르면 기기에서 본문을 추출합니다. 컴퓨터에서는 Chrome 확장 프로그램을 설치하고 문서 페이지에서 저장할 수 있습니다. 로그인이나 유료 장벽이 있는 페이지는 대개 가져오지 못합니다. 텍스트: 원하는 글을 복사한 뒤 서재에서 "클립보드에서 가져오기"를 골라 붙여 넣으면 클리핑으로 저장됩니다. 주소를 붙여 넣으면 주소가 글자로 저장될 뿐, 페이지를 대신 가져오지는 않습니다. 한 기기에서 가져온 내용은 같은 계정으로 로그인하면 다른 기기에서도 바로 읽을 수 있습니다.

AI 기능과 학습 원리

AI 문맥 정의는 어떻게 작동하나요?
아무 단어나 구절을 하이라이트하면 AI 코치가 주변 텍스트를 바탕으로 가장 적절한 설명을 즉시 생성합니다. 난이도(A1-C2 CEFR 레벨)를 맞춤 설정하거나 완전히 목표 언어로만 설명을 받아 몰입형 연습도 가능합니다. 예를 들면: • 기존 사전: 'run'에는 20개 이상의 정의가 있어 어떤 게 맞는지 추측해야 함 • SentiaRead: 'The program runs smoothly' 문맥에서 'run'은 '실행하다, 작동하다'를 의미합니다(B1 레벨 설정이면 그 수준의 어휘로 설명) 이것이 i+1 이해 가능한 입력입니다. 모든 설명이 딱 이해할 수 있는 범위 안에 들어옵니다.
복잡하고 긴 문장이 막힐 때도 도움이 되나요?
네. 구조가 복잡한 문장을 만났을 때 독해 지원을 누르면 원래 의미는 그대로 살리면서 더 읽기 쉬운 문장으로 다시 써 줍니다. 요약이 아니라 충실한 재작성이라 정보가 빠지지 않습니다. 재작성은 i+1 이해 가능한 입력 원리를 따르기 때문에 난이도가 지금 읽을 수 있는 범위 안에 머무릅니다.
시각적 기억 강화 기능은 무엇인가요?
단어를 '학습 중' 목록에 추가하면 읽는 모든 콘텐츠에서 자동으로 하이라이트됩니다. 여러 진짜 문맥에서 반복해 보면 암기보다 훨씬 효과적으로 기억이 강화됩니다.

지원 기기와 클라우드 동기화

지원하는 기기는 무엇인가요?
SentiaRead는 macOS, Windows, iOS(iPhone & iPad), Android에서 이용 가능하며, Chrome용 브라우저 확장 프로그램도 제공합니다. Android E-Ink 전자책 리더도 완벽하게 지원합니다. 모든 플랫폼에서 동일한 핵심 기능을 이용하실 수 있습니다: AI 문맥 정의, 시각적 기억 강화, 클라우드 동기화.
백업과 동기화는 어떻게 작동하나요?
학습 진도, 하이라이트, 단어 목록이 안전한 클라우드 동기화를 통해 모든 디바이스 간에 자동으로 동기화됩니다. 어떤 디바이스에서든 중단한 곳부터 바로 이어서 학습할 수 있습니다. 모든 데이터는 보안을 위해 암호화됩니다.
Kindle에서도 쓸 수 있나요?
사용할 수 없습니다. Kindle은 Android 앱 설치를 지원하지 않습니다. 영어 학습용 기기로는 Onyx Boox 같은 개방형 기기를 추천합니다.

Plus와 구독

무료 플랜과 Plus는 무엇이 다른가요?
무료 플랜에서도 리더의 기본 기능은 모두 쓸 수 있습니다. 서재, 읽기, 노트를 그대로 쓰고 매주 지급되는 AI 크레딧으로 문맥 기반 단어 검색과 해설을 이용할 수 있습니다. AI 기능은 Plus 전용이 아닙니다. Plus는 이 크레딧 한도를 없앱니다. 단어 검색, 번역, AI 해설, 단문 생성이 공정 사용 범위에서 무제한이 되고 디바이스 간 클라우드 동기화, 멀티미디어 수집(자막과 음성 변환), 고음질 전체 낭독 월 120분, 고급 노트, 우선 지원이 더해집니다.
한 디바이스에서 Plus를 구독하면 다른 디바이스에서도 사용할 수 있나요?
네! Plus 구독은 계정에 연결되어 있으며 특정 디바이스나 플랫폼에 제한되지 않습니다. iPhone, Mac, Android 어디서 구독하든 같은 계정으로 로그인한 모든 디바이스에서 Plus 혜택을 이용하실 수 있습니다. 디바이스 수에 제한이 없으며, 여러 디바이스에서 동시에 로그인하여 사용할 수 있습니다.
구독은 어디에서 관리하나요?
iPhone과 iPad: 설정을 열고 이름을 누른 다음 구독에서 Apple ID로 관리합니다. Android: Google Play 스토어를 열고 프로필 사진을 누른 뒤 결제 및 정기 결제로 이동합니다. macOS와 Windows: 앱 안의 설정에서 계정을 열어 관리합니다.
결제는 어떻게 처리되나요? 안전한가요?
모든 결제는 신뢰할 수 있는 전문 결제 대행사를 통해 안전하게 처리되며, 당사가 고객의 결제 정보를 직접 취급하지 않습니다. iPhone 및 iPad는 App Store, Android는 Google Play를 통해 결제됩니다. macOS, Windows, 웹에서는 글로벌 보안 표준인 PCI DSS 인증을 획득한 Stripe가 처리합니다. SentiaRead는 고객님의 카드 정보를 절대 열람하거나 저장하지 않습니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
구독은 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 후에도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 Plus 혜택을 계속 이용하실 수 있습니다. App Store 또는 Google Play에서 결제한 경우 환불은 Apple 또는 Google의 스토어 정책에 따라 처리됩니다. Stripe로 결제한 경우 support@sentiaread.com으로 문의해 주시면 신속히 도와드리겠습니다. 환불은 관련 법령에 따라 처리됩니다.

개인정보와 데이터 보안

개인정보와 웹 서핑 데이터는 어떻게 보호되나요?
SentiaRead는 웹 브라우징 기록 목록을 수집하지 않습니다. 단어를 검색하거나 단어장에 저장할 때 학습 문맥으로 활용하기 위해 현재 페이지의 URL과 제목을 처리합니다. 시작 시 IP 주소는 서비스 지역 선택을 위한 대략적인 국가 코드 추정에만 사용됩니다. 사용자 데이터는 절대 판매되지 않습니다.
제 데이터는 안전한가요?
네. 모든 데이터는 전송 중과 저장 시 암호화되며, 사용자 데이터를 판매하지 않습니다. 무엇을 왜 저장하는지는 개인정보처리방침에 자세히 적어 두었습니다.

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