常见问题

SentiaRead 是一款专为英语学习者打造的阅读与词汇习得工具。Sentia 源自拉丁语，意为「感知」：AI 实时结合文本语境给出贴切释义，并根据你的水平调整讲解难度。 它结合 AI 语境查词、长难句解释、生词自动重遇与全端云同步，让你在阅读原版书、长文与播客的真实语境中，自然掌握英语。 无论你是原版书读者、英语学习者，还是需要阅读大量英文资料的职场人士，SentiaRead 都能帮你降低理解摩擦，专注于阅读本身。

非常简单！下载 macOS、iOS（iPhone & iPad）或 Android 版应用，注册账号后即可导入你的 EPUB 电子书。 我们提供免费版本，让你充分体验 AI 语境释义、视觉记忆强化等核心功能。升级到 Plus 版即可解锁云同步、完整播客字幕、书库内容不限数量、无限翻译等更多权益。

目前支持 EPUB、PDF、TXT 和 Markdown 电子书与文档，以及播客节目和 YouTube 视频转写。你还可以通过浏览器扩展从网页一键导入长文，或直接从剪贴板粘贴。 所有导入的内容都支持 AI 语境查词、长难句解释与生词自动高亮。播客与视频还支持逐句字幕同步、划线笔记和即时翻译。

导入文件：在书库点导入选择文件。电脑上也可以直接把 EPUB、PDF、TXT、Markdown 拖进窗口，手机和墨水屏设备则在文件管理器里点开文件，选择用 SentiaRead 打开。 导入网页文章：把链接粘贴到导入框，或者在浏览器里点分享、选 SentiaRead。电脑上装好 Chrome 插件后，在文章页点保存即可。需要登录或有付费墙的页面通常提取不到。 导入文字：复制一段内容，在书库选「从剪贴板导入」粘贴进来，会存成一篇剪藏。注意粘贴网址只会把网址当文字存下来，不会自动抓取整个页面。 在一台设备上导入的内容，登录同一个账号后，在其他设备上直接可读。

少数 Android 设备（多见于低配平板和定制系统）没有自带系统文件选择器，SentiaRead 在这台设备上没法打开本地文件。 可以换一台手机、平板或电脑导入，登录同一个账号后，书会自动同步到这台设备。

在阅读中选中任意单词或短语，AI 会立即结合当前句子的完整语境生成最贴切的解释，并匹配你的语言水平（CEFR A1–C2）。我们优先使用适合你水平的简单英文进行解释，帮助你建立英文思维，同时提供母语释义随时对照。 举个例子： • 传统词典：「run」有 20 多个义项，你需要自己猜测哪个适用 • SentiaRead：在「The program runs smoothly」中，会直接结合句子给出「运行、执行」这一个意思，并在当前页面就地呈现，不打断阅读。 每个解释都刚好落在你的理解范围内，让你轻松读下去。

可以。遇到结构复杂的长句时点一下阅读辅助，SentiaRead 会在保留原意的前提下，把它改写成更好读的简单句。这是忠实的重述，不是摘要，信息不会被砍掉。 改写基于 i+1 可理解性输入的理念，让句子难度落在你的理解区间里，而不是把你直接推到更难的地方。

当你将单词添加到「学习中」列表后，这些单词会在你阅读的所有文章中自动高亮显示。 通过在不同语境中反复遇见同一个词，你能更自然、更深刻地掌握其用法，而不是死记硬背。

SentiaRead 支持 macOS、Windows、iOS（iPhone & iPad）、Android，以及 Chrome 浏览器扩展。同时完整支持文石 Boox 等 Android 墨水屏阅读器。 所有平台共享相同的核心功能，实时同步你的书架、阅读进度、划线笔记与生词本。

你的阅读进度、高亮笔记和生词本会通过云端在所有设备之间自动同步。 随时随地无缝衔接，在任何设备上继续学习。 所有数据都经过加密存储，确保安全可靠。

不能。Kindle 是封闭系统，无法安装安卓应用。如果你在挑选适合英语阅读的墨水屏，建议选择文石 Boox 等开放式安卓设备。

免费版本身就是一个完整的阅读器：书库、阅读、笔记都能用，每周还有一份免费 AI 额度，用来做语境查词和讲解。AI 不是 Plus 专属功能。 Plus 去掉的是额度这道限制：查词、翻译、AI 讲解、短文生成在公平使用范围内不限量，另外还有跨设备云同步、多媒体导入（转写与朗读）、每月 120 分钟高音质全文朗读、高级笔记和优先客户支持。

Plus 的书库里，书、播客、视频不限数量；Free 方案是书库最多导入 3 项内容。 它不代表云同步不限文件大小。云同步的单文件上限是 120 MB，所有方案都一样。超过上限的书仍可在导入它的设备上阅读，但不会出现在其他设备上，桌面端书库里会标记「仅存本机」。常见于内嵌音频的 EPUB 和很大的扫描版 PDF。

当然可以！Plus 订阅跟着账户走，不绑定任何设备或平台。无论你在 iPhone、Mac 还是 Android 上订阅，所有登录了同一账号的设备都能享受 Plus 权益。 设备数量不受限制，你可以同时在多个设备上登录使用。

iPhone 和 iPad：打开系统「设置」，点你的名字，进入「订阅」，通过 Apple ID 管理。 Android：打开 Google Play 商店，点头像，进入「付款和订阅」。 macOS 和 Windows：打开应用内的「设置」，在「账户」中查看与管理。

所有付款均由可信赖的专业支付平台处理，我们不会直接经手你的敏感信息。iPhone 和 iPad 通过 App Store 结算，Android 通过 Google Play 结算。macOS、Windows 和网页端由 Stripe 处理，支持微信支付、支付宝及银行卡。Stripe 是通过全球最高级别 PCI DSS 认证的支付平台。 SentiaRead 绝不会接触或存储你的完整银行卡信息。

你可以随时取消订阅，取消后 Plus 权益将保留至当前已付费周期结束，剩余时间不另行退款。 通过本网站购买（Stripe 支付）的，自支付完成起 14 天内发邮件至 support@sentiaread.com，我们无条件全额退款。通过 App Store 或 Google Play 购买的，销售方是 Apple 或 Google，退款依照各自的商店政策办理，我们无法直接处理。

可以。通过 Stripe 购买后，请发邮件至 support@sentiaread.com，提供购买时使用的邮箱、姓名或公司名称，以及完整账单地址。如需填写税号，请一并提供，我们会协助提供 PDF Invoice。 通过 App Store 或 Google Play 购买，请向对应商店获取购买凭证。

SentiaRead 不会收集你的网页浏览记录。只有在你主动查词或保存生词时，系统才会处理当前页面的 URL 与标题作为学习语境；启动时仅通过 IP 推断大致的国家/地区以选择就近服务区域。我们绝不出售用户数据。

所有数据在传输和存储时都经过加密，我们也绝不出售用户数据。具体存了什么、为什么要存，隐私政策里写得很清楚。