セキュリティと信頼性

お客様のデータ、決済、および AI 処理の透明性を保護する取り組みについて

データ保護の仕組み

SentiaRead では、すべてのシステムにおいて業界標準のセキュリティ対策を徹底しています。

  • 暗号化: すべての通信(TLS)および保存データは高強度に暗号化されています。
  • アクセス権限の管理: 個人データへのアクセス権限を厳格に制限し、定期的にアクセスログを監査しています。
  • セキュリティ監視: 潜在的な脅威を早期に検知・防止するため、システムを常時監視しています。
  • 定期的な見直し: セキュリティ診断およびシステムのアップデートを定期的に実施しています。

AI のプライバシーとモデルの透明性

当社はお客様のデータを用いたモデル学習を一切行いません(ゼロ学習保証)。インポートした書籍、検索した文脈、ハイライト、ノート、翻訳内容が、AI モデルの学習や微調整(ファインチューニング)に使用されることは決してありません。

世界中どこからでも高速かつ正確な応答を提供するため、ご利用の地域に最適化された先端 AI モデルを採用しています。

  • グローバルリージョン: Google Gemini を採用し、高度な英文文脈理解と自然な長文リライトを提供します。
  • 中国本土リージョン: DeepSeek を採用し、国内エッジアクセラレーションを経由することで安定した高速検索を実現しています。
  • 地域の自由な切り替え: アプリ内の「設定 > アカウント」から、お好みのサービスリージョンをいつでも自由に切り替えることができます。

アカウント情報、読書の進捗、単語帳などのすべてのデータは、厳格なセキュリティ基準を満たす米国データセンターに暗号化されて安全に保管されます。サービスリージョンの切り替えは AI 推論リクエストのエッジルーティングにのみ影響し、データの安全性は変わりません。

安全なお支払いシステム

お客様のクレジットカード情報が当社のサーバーを経由・保存されることはありません。すべての決済は信頼性の高い決済事業者を通じて安全に処理されます。

  • App Store: iPhone および iPad での定期購入は、Apple の決済システムを通じて処理されます。
  • Google Play: Android での定期購入は、Google Play の決済システムを通じて処理されます。
  • Stripe: macOS、Windows、Web 版での決済は、国際的なセキュリティ規格 PCI DSS 認証を取得している Stripe が処理します。

当社がお客さまのカード情報を閲覧・保存することは一切ありません。サブスクリプションはいつでも解約可能です。

お客様のデータと権利

お客様のデータはお客様自身に帰属します。いつでも個人データの開示請求、訂正、およびアカウントの削除が可能です。

アカウントを削除した場合、法令に基づく保存義務がある場合を除き、個人データは90日以内に安全に削除されます。

コンプライアンス(法令遵守)

EU・EEAのGDPR、カリフォルニア州のCCPA・CPRA、中国の個人情報保護法(PIPL)など、適用される各地域のデータ保護法を遵守しています。収集するデータの種類や利用目的の詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。

セキュリティに関するご報告

セキュリティ上の脆弱性や不審な挙動を発見された場合は、ぜひお知らせください。いただいたご報告は迅速に確認し、適切に対応いたします。

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