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サポート

SentiaReadを最大限に活用するためのサポートを提供いたします

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ご質問やサポートが必要ですか？サポートチームがお手伝いいたします。

メール

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通常24〜48時間以内にご返信いたします。

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コミュニティに参加して、質問や他の学習者との交流ができます。

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よくある質問

SentiaReadの使い方を教えてください

App Store (iOS) または公式サイト (macOS) からSentiaReadをダウンロードし、アカウントを作成して、最初の本や記事をインポートしてください。任意の単語をタップまたはクリックすると、あなたのレベルに合わせたAI解説が表示されます。

SentiaReadはどのレベルに対応していますか？

SentiaReadはCEFRレベルA1（初級）からC2（熟達）まで対応しています。設定でレベルを設定すると、AIがそれに応じて解説を調整します。

デバイス間で読書の進捗を同期できますか？

はい！SentiaReadアカウントがあれば、読書の進捗、ハイライト、単語帳がすべてのデバイス間で自動的に同期されます。

サブスクリプションを管理するにはどうすればよいですか？

iOS：設定 > [あなたの名前] > サブスクリプションでApple ID経由で管理できます。macOS：アプリ内の設定 > アカウントでサブスクリプションを管理できます。

データは安全ですか？

はい、私たちはプライバシーを重視しています。すべてのデータは転送中および保存中に暗号化されています。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

よくある質問（FAQ）をすべて見る

はじめに

  1. App Store (iOS) または公式サイト (macOS) からSentiaReadをダウンロード
  2. アカウントを作成またはサインイン
  3. 読書レベルを設定（A1〜C2）
  4. 本や記事をインポート
  5. 任意の単語をタップして文脈に応じた解説を表示
  6. 単語を単語帳に保存して復習

フィードバックとバグ報告

皆様のフィードバックを大切にし、SentiaReadの改善に努めています。ご協力いただける方法：

  • support@sentiaread.comにメールでバグや問題を報告
  • 問題報告時にはデバイスモデルとOSバージョン（iOS/macOS）を含めてください
  • 機能リクエストを共有 - すべての提案を拝読いたします
  • App Storeでレビューを残して、他の方がSentiaReadを見つける手助けを

データの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

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