安全與信任

我們如何保護您的個人資料安全、付款隱私與 AI 運算合規。

資料安全防護機制

SentiaRead 於所有系統環節均採用業界標準的安全防護機制:

  • 傳輸與儲存加密: 所有資料在網路傳輸(TLS)與雲端儲存時均全程加密。
  • 權限控管與稽核: 嚴格限制個人資料的存取權限,並定期進行資安稽核。
  • 即時安全監控: 系統進行全天候安全監控,主動防範潛在威脅。
  • 定期資安審查: 定期執行安全性評估與系統更新。

AI 隱私與模型透明度

我們堅持零模型訓練承諾(Zero Model Training)。您的閱讀材料、查單字前後文、畫線筆記與翻譯內容,絕不會被用於任何 AI 大模型的二次訓練或微調。

為了在不同地區均能提供極致的反應速度與理解準確度,SentiaRead 針對不同服務區域採用業界頂尖的 AI 模型:

  • 全球服務區: 採用 Google Gemini,提供卓越的英文語境解析與長難句拆解能力。
  • 中國大陸服務區: 採用 DeepSeek 並透過國內邊緣節點進行網路加速,確保穩定快速的查詞體驗。
  • 自由切換: 您可以隨時在「設定 -> 帳戶與服務區域」中依偏好與網路狀況自由切換。

所有使用者的帳號資料、閱讀進度與單字本均統一加密儲存於符合高規格安全認證的美國雲端資料中心。服務區域的切換僅影響 AI 查詞與推理的邊緣加速路由,資料儲存的加密等級始終一致。

付款安全

您的信用卡敏感資訊絕不會經過我們的伺服器,所有付款皆由全球頂尖的專業金流平台處理:

  • App Store: iPhone 與 iPad 上的訂閱由 Apple 進行安全結帳。
  • Google Play: Android 裝置上的訂閱由 Google Play 進行安全結帳。
  • Stripe: macOS、Windows 與網頁版由通過最高等級 PCI DSS 認證的 Stripe 處理。

SentiaRead 絕不會查看或儲存您的信用卡資訊。您可以隨時取消訂閱。

您的資料,完全由您掌控

您的資料始終歸您所有。您可以隨時索取個人資料副本、更正資訊,或刪除帳號。

刪除帳號後,除了法律規定必須保留的項目外,個人資料會在 90 天內徹底清除。

法規遵循

我們嚴格遵守各地區適用的個人資料保護法規,包括歐盟 GDPR、美國加州 CCPA/CPRA 以及個人資料保護相關法規。詳細的資料收集範圍與使用方式,請參閱我們的隱私權政策。

通報安全性問題

若您發現任何安全性漏洞或異常狀況,歡迎隨時與我們聯絡。每一則回報我們都會進行嚴謹調查。

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